よくある質問
Q. 注文をキャンセルしたいです。
発送前であれば、ご対応いたします。ご連絡お願いいたします。
Q. 返品は出来ますか？
ご利用いただきご満足できない場合30日以内であれば、ご対応いたします。なお、ヒノキ枕のご返品はお受けできません
Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか？
システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応は出来かねます。ご了承おねがいいたします。
Q. 支払い方法を変更したいです。
決済完了後のお支払い方法の変更は出来かねます。予めご了承ください。
Q. 海外への配送はしてもらえますか？
配送は日本国内のみになります。
Q. キャラクターの絵柄を変更したい。
ご連絡いただければ、在庫画ございましたら、ご対応いたします。
Q. 箱の色を変えたい。
ご連絡いただければ、在庫画ございましたら、ご対応いたします。